Técnico Atención Mesa de Ayuda (Horario Madrugada)

Rol : Técnico Atención Mesa de Ayuda (Horario Madrugada) Requisitos : Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia mayor a un (1) año en Atención a Usuarios en distintos canales de comunicación (Telefónico, Correo, Herramientas de Autogestión). Conocimiento en la Operación de Mesas de Ayuda, Herramientas Ofimáticas, Gestión de Accesos, Altas, Bajas y Modificación de Usuarios. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de gestión y seguimiento de tareas de acuerdo con procesos. Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos. Disponibilidad para turnos. Condiciones Laborales : Lugar de Trabajo : Colombia. Modalidad de Trabajo : Remoto. Tipo de Contrato : A término indefinido. Salario : A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios : Lunes a Viernes 2 : 00 am a 11 : 00 am. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co