ADMINISTRADORA DE PUNTO DE VENTA EN EL SANTUARIO

Descripción de la Plaza

Tienes pasión por el liderazgo y los resultados? En COSMOS, estamos buscando una Gerente / Administradora de Punto de Venta talentosa y comprometida para nuestra tienda en El Santuario, Antioquia. Si cuentas con experiencia en gestión de equipos, te enfocas en la excelencia operativa y buscas un desafío donde puedas crecer, ¡esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!

Responsabilidades Principales :

Como Gerente de Punto de Venta, serás clave en la administración integral de los recursos humanos, físicos y financieros de tu punto de venta. Tu objetivo principal será garantizar un alto desempeño en ventas, la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento riguroso de los estándares y políticas de la compañía. ¡Tu liderazgo asegurará el crecimiento anual de la tienda y el cumplimiento de los presupuestos!

Requisitos :

Experiencia mínima de 2 años en manejo y supervisión de equipos de trabajo en el área de ventas o administración de puntos de venta.

Compromiso con los resultados, proactividad y una sólida capacidad para gestionar equipos en un entorno dinámico y orientado a la excelencia.

Diplomados en ventas, servicio al cliente o áreas afines (deseable).

Conocimiento en manejo de inventarios, ventas a crédito y procesos administrativos de punto de venta.

Buen manejo de herramientas tecnológicas y habilidad para generar informes de ventas y operativos.

Competencias clave :

Orientación al cliente.

Liderazgo y motivación de equipos.

Habilidades de negociación.

Trabajo en equipo y adaptación al cambio.

Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.

Tus funciones principales incluirán :

Gestión de Presupuestos :  Velar por el cumplimiento de los presupuestos establecidos, alineando los recursos de la tienda con los objetivos comerciales.

Administración de Personal :  Supervisar y coordinar al equipo de ventas, cajeros y demás colaboradores, asegurando una excelente presentación, motivación constante y cumplimiento de políticas de la empresa.

Atención al Cliente :  Resolver reclamos y garantizar que el servicio al cliente cumpla con los estándares establecidos, impulsando la fidelización de los clientes.

Inventarios y Logística :  Supervisar el inventario, realizar conteos cíclicos, gestionar las requisiciones de mercancía y asegurar que las consignaciones y movimientos de inventarios se realicen de acuerdo a los procedimientos.

Capacitación y Desarrollo :  Realizar capacitaciones y entrenamientos continuos para tu equipo de trabajo, garantizando su crecimiento profesional y la correcta implementación de los protocolos de ventas y servicio.

Monitoreo de Resultados :  Analizar indicadores clave como el valor del ticket promedio, las ventas diarias y el desempeño general de la tienda para tomar decisiones estratégicas que aseguren el cumplimiento de metas y objetivos.

Cumplimiento de Normativas :  Asegurar que todos los procesos operativos se cumplan conforme a las políticas de la empresa, incluyendo apertura y cierre de la tienda, manejo de caja, procesos de crédito y otros procedimientos internos.