Auditarás flujos de trabajo en Programación, Estimaciones, Facturación y Cobranza, garantizando el cumplimiento de los SOP y los plazos.
Responsabilidades principales
Supervisar tableros en vivo y detectar retrasos
Comparar tareas finalizadas con checklists y calificar QA
Coordinar micro‑reuniones para corregir errores al instante
Sugerir mejoras de procesos cuando aparezcan patrones
Elaborar informes semanales de calidad para dirección
Perfil ideal
1 + año en QA u operaciones
Español nativo + inglés sólido hablado y escrito
Ojo clínico para la conformidad de procesos
Manejo de dashboards (Airtable, Monday, ClickUp, etc.)
Comunicación diplomática y constructiva
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Asistente • Colombia