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Entonces, este es tu momento! Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Operaciones para apoyar los procesos operativos en nuestros E-Commerce de LATAM. Si eres una persona proactiva, organizada y te encanta encontrar soluciones, con Orientación al cliente, comunicación asertiva y habilidad para optimizar procesos. ¡te estamos esperando!
Brindar apoyo a los procesos operativos en la venta y post venta de productos comercializados a través de nuestros E-Commerce en países LATAM. ¡Tu misión será garantizar una atención oportuna, resolver peticiones de clientes y asegurar un flujo operativo eficiente en cada país asignado!
Lo que harás en este rol :
- Asegurar el despacho correcto de las órdenes de E Commerce, gestionando pedidos automáticos y manuales.
- Gestionar cambios en facturación y resolver solicitudes de clientes.
- Coordinar con el equipo regional para resolver peticiones recibidas a través de diversos canales (SalesForce, WhatsApp, correo, entre otros).
- Brindar soporte operativo a nuestras tiendas y distribuir productos de manera eficiente.
- Realizar la actualización de productos, precios y promociones en nuestras plataformas E-Commerce.
- Colaborar en proyectos regionales y optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia del área.
Lo que necesitas para unirte a nuestro equipo :
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Si cumples con el perfil y deseas ser parte de un equipo que hace la diferencia en LATAM, ¡esperamos tu postulación! 🚀