Practicante de IT (Técnico o Tecnólogo)

Quién eres Te emociona construir productos y características innovadoras.

Te destacas al encontrar oportunidades diarias para crecer al mismo ritmo que la tecnología que estamos desarrollando, y construyes alianzas que mejoran nuestro negocio.

Igualmente, eres una persona que ve la retroalimentación como una oportunidad para aprender y crecer, y crees que las decisiones basadas en datos son la norma.

Te importa el bienestar de los demás y el tuyo propio.

Este trabajo es perfecto para un miembro del equipo orientado a resultados que cumple de forma constante con estándares de calidad centrados en el cliente.

Nuestra cultura es muy positiva : asumimos el 100% de responsabilidad por nuestro trabajo y nuestros resultados.

Tenemos el coraje de decir “por favor”, “gracias”, “lo siento” y “no sé”.

El potencial de crecimiento es ilimitado para la persona adecuada.

Si deseas ayudar a hacer crecer una empresa (la nuestra y la de nuestros clientes), expresar lo mejor de ti y tener un gran impacto en el futuro de una compañía, este es el rol ideal.

Quiénes somos MAS Global Consulting, una empresa galardonada y clasificada en el 1% superior en crecimiento según Inc 5000, es líder en Desarrollo de Software y Soluciones Digitales, atendiendo de manera única a clientes medianos y grandes a nivel global.

Con sede principal en Tampa, Florida, y un centro importante en Medellín, Colombia, nuestros equipos hacen posible que empresas como Johnson Controls, Bloomberg, Affirm, Claro, Mercado Libre y Dell cumplan con entregas a tiempo y proporcionen nuevos productos y funcionalidades para sus clientes y partes interesadas internas, facilitando su interacción.

Sin importar el tamaño del cliente, ayudamos a resolver sus desafíos técnicos.

MAS es una comunidad diversa de expertos dedicados y socios de confianza.

Entregamos soluciones de software personalizadas con una experiencia MAS que crea valor para todos.

MAS Global Es 100% propiedad de una mujer hispana.

Fue recientemente certificada como un Great Place to Work.

Ha aparecido cinco años consecutivos en la lista de Inc 5000.

Ha sido clasificada en el top 3% de empresas propiedad de hispanos en EE.

UU.

por Stanford.

Tiene una Fundación MAS Future que ofrece becas y educación continua para niñas y mujeres en tecnología.

Cada miembro del equipo asignado a un proyecto de cliente impacta directa y positivamente la Fundación.

Descripción general : El / la candidato / a seleccionado / a tendrá la oportunidad de unirse a un equipo destacado y aportar soluciones para una empresa del Top Fortune 500 y líder mundial en servicios financieros, que apoya a las corporaciones, gobiernos e instituciones más importantes del mundo en más de 100 países.

Nuestro mayor valor está en nuestra gente : un equipo diverso, audaz, enérgico y de alto desempeño que cree en descubrir soluciones, construir grandes productos, promover la equidad salarial y lograr lo improbable.

¡Cambia el mundo con MAS Global!

Responsabilidades : Brindar soporte y capacitación a las diferentes áreas del negocio en infraestructura de hardware, aplicaciones base de software y herramientas de usuario final para mantener los sistemas en operación normal.

Asegurar el funcionamiento normal del centro de cómputo, incluyendo planta telefónica, UPS, servidores, redes, planes de mantenimiento, respaldos de contingencia y seguridad informática.

Brindar soporte técnico básico a clientes externos en la instalación, configuración, licenciamiento y errores reportados.

Mantener actualizado el inventario tanto de las TIC propias como del equipo asignado por el cliente.

Gestionar los casos reportados por los usuarios finales en la mesa de ayuda y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Requisitos : Estudiante técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines, que pueda firmar un contrato de aprendizaje.

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