OverviewConsultor BMC Helix ITSM. Únete a una multinacional de tecnología como Consultor Senior BMC Helix ITSM, donde podrás aplicar tus conocimientos avanzados en la plataforma BMC Helix para liderar proyectos críticos de ITSM, gestionando integraciones complejas y personalizando aplicaciones con Remedy ARS.ResponsabilidadesGestionar proyectos de integración de BMC Helix ITSM con otras herramientas.Personalizar y programar aplicaciones dentro de Remedy ARS.Desarrollar informes avanzados en la plataforma.Adaptar y parametrizar módulos ITSM según las necesidades del cliente.Brindar soporte técnico avanzado y gestionar incidencias con el fabricante BMC.RequerimientosTítulo competente en ingeniería de sistemas telecomunicaciones o afines.Experiencia con BMC Helix ITSM.Conocimientos sólidos en Remedy ARS.Experiencia en soporte técnico con BMC.Capacidad para desarrollar informes avanzados.Habilidades TécnicasBMC Helix Innovation SuiteJitterbit #J-
#J-18808-Ljbffr
Consultor • Medellín, Antioquia, CO