ASESOR COMERCIAL ESCOOL

Conocer y dar cumplimiento a las políticas, reglamentos y demás directrices impartidas por la Compañía

Comprender, difundir y dar cumplimiento a los lineamientos establecidos en la política de cambios y devoluciones

Informarse de manera constante y dinámica sobre el portafolio de productos y su frecuencia de venta

Servicio al cliente

Gestión del sist. de información de facturación

Reporte de recaudos e ingresos diarios en las planillas brindadas por la compañía

Manejo Básico de herramientas ofimáticas para envío de reportes

Los clientes deben ser atendidos con respeto, empatía, agilidad y conocimiento. El asesor comercial debe escuchar la necesidad del cliente y ofrecer un serv. diligente y resolutivo

Brindar un acompañamiento asertivo durante la compra (antes, durante y post venta)

Resolución de peticiones, quejas y reclamos, dentro del marco de su competencia

Gestionar diariamente las peticiones, quejas o reclamos recibidas a través del correo electrónico o bandeja de entrada del portal de comercio electrónico como parte del compromiso de serv. al cliente

Sostener comunicaciones con proveedores en pro de lograr el cumplimiento de los términos en c / contrato, los despachos en el tiempo estipulado, la garantía y cualquier tema que involucre a este grupo de interés

Conocer y hacer uso de los conductos regulares para el manejo de cualquier eventualidad o comunicación de información, de conformidad con el organigrama de la Compañía

Atender las demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y / o superiores

• Requisitos : -Bachiller, técnico o tecnólogo con conocimiento en venta, gestión al cliente y / o afines
• Igual o superior a 2 años
• Condiciones oferta :
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.