Coordinador De Servicio Técnico Bogotá...

Estamos buscando cualificado o tecnólogo en carreras administrativas o ingenierías, preferiblemente con experiencia en gestión de operaciones. Esta posición será la responsable de cumplir las metas trazadas según el presupuesto y el programa de servicio garantizando la optimización de los recursos asignados para asegurar la sostenibilidad de la compañía. FUNCIONES PRINCIPALES :

• Detectar las fallas técnicas reales o potenciales que se presenten en el desarrollo de la operación de Servicio, informando oportunamente su ocurrencia para plantear acciones que aseguren el cumplimiento de los parámetros del proceso y requisitos de calidad del servicio.
• Realizar propuestas en los procesos de servicio para garantizar el mejoramiento continuo de la productividad.
• Actualizar diariamente el movimiento del inventario de los equipos de los clientes para garantizar su confiabilidad.
• Dirigir y controlar las actividades de los procesos de planta, la disponibilidad y utilización de recursos necesarios para el cumplimiento de los programas de servicio, velando por el bienestar de los trabajadores.
• Capacitar a todo el personal en reparación efectiva de los equipos con el fin de garantizar la buena calidad del servicio.
• Verificar el estado de las máquinas y herramientas para garantizar su optimo funcionamiento a nivel nacional.
• Dar apoyo a las operaciones del resto del país en el desarrollo de las actividades técnicas de servicio, homologación de materiales y especificaciones para SPR a nivel nacional.
• Dar apoyo técnico para el desarrollo de nuevos proyectos en servicio.
• Realizar el cargue y validación de servicios prestados en taller en el aplicativo saleforce para garantizar el recaudo oportuno de los servicios.

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