Analista de servicio al cliente - Valledupar

En nuestra agencia de marketing estamos en búsqueda de una persona dinámica, analítica y detallista para asumir el rol de Evaluador de Experiencias de Cliente. El puesto se desempeña en modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ), evaluando y analizando de manera objetiva la calidad del servicio en empresas de diversos sectores, incluyendo centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, el sector automotriz y otros. Perfil y requisitos :

• Ubicación : Valledupar, Colombia (Trabajo Remoto debe residir en esta ciudad).
• Edad : Mayor de 21 años.
• Experiencia : En servicio al cliente o áreas afines.
• Habilidades tecnológicas : Dominio avanzado de herramientas digitales.
• Comunicación : Excelentes habilidades para expresarte de manera clara. Responsabilidades del Rol :
• Evaluar de manera la experiencia del cliente en distintos puntos de atención.
• Elaborar informes claros y precisos con las observaciones.