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Asesora ventas digital

Grupo AlianzaPerímetro Urbano Medellín, Antioquia, Colombia

Hace 24 días

Descripción del trabajo

Resumen

Importante tienda especializada en moda femenina, busca una persona proactiva, responsable y con excelente actitud para ocupar el puesto de Asesora de Ventas Digital.

Funciones Principales

Difusión diaria de referencias nuevas en canales digitales de venta (grupos de WhatsApp, estados).
Atención y asesoría personalizada a clientes a través de WhatsApp, Instagram y página web.
Gestión activa de chats : resolución de dudas, orientación sobre prendas y cierre de ventas tanto al detal como al por mayor.
Emisión de facturas por ventas realizadas.
Seguimiento a prospectos, pedidos, ventas finalizadas y carritos abandonados.
Uso eficiente del CRM para registrar interacciones, dar seguimiento a clientes y mantener actualizada la base de datos.

Habilidades y Destrezas Clave

Comunicación clara, empática y asertiva.

Excelente ortografía y redacción.

Capacidad de persuasión y negociación.

Habilidad para multitareas y organización de múltiples conversaciones activas.

Agilidad en el manejo de herramientas digitales y plataformas de ventas.

Capacidad para trabajar con objetivos de conversión y métricas comerciales.

Requisitos

Educación mínima : Universidad / Carrera técnica

2 años de experiencia

Conocimientos básicos / intermedios en CRM de ventas (idealmente Kommo, Hubspot o similar).

Dominio en técnicas de cierre de ventas y seguimiento comercial.

Familiaridad con el entorno de venta por catálogo o referencias es un plus.

Experiencia en manejo de WhatsApp Business, Instagram (inbox y DM), e-commerce (chat de la web).

Detalles de la oferta

Horario : Lunes a Viernes 8 : 00 am – 4 : 30 pm; Sábado 8 : 00 am – 12 : 00 pm

Salario : + prestaciones de ley + 200.000 Auxilio de transporte

Contrato : Fijo a 1 año con posibilidad de renovación según desempeño

Lugar de trabajo : Sede centro de Medellín

Notas

Palabras clave : cambaceo, sales, online

#J-18808-Ljbffr

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Asesora • Perímetro Urbano Medellín, Antioquia, Colombia

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