Gerente Sr Región Sur

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En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, “la gran máquina amarilla”, como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días …

Propósito del rol

El Gerente Sr de Ventas de la región Sur, es responsable de planear, dirigir y ejecutar la estrategia comercial de la región, liderando los equipos de ventas para garantizar el cumplimiento de objetivos de crecimiento y participación de mercado. Desarrolla y fortalece relaciones con clientes estratégicos, supervisa la gestión de carteras, asegura el cumplimiento de KPIs y la satisfacción del cliente, y colabora con las diferentes áreas del negocio en la implementación de estrategias regionales y planes de desarrollo que contribuyan al posicionamiento y sostenibilidad de la organización.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar el plan estratégico de ventas a corto, mediano y largo plazo, alineado con los objetivos organizacionales.
• Analizar el mercado y el entorno competitivo, identificando tendencias, riesgos y oportunidades para anticipar acciones estratégicas.
• Asegurar el cumplimiento de los principales KPIs comerciales (RpD, SpD, KpD, AC, FTBs, GG+), impulsando el crecimiento sostenible.
• Liderar, desarrollar e inspirar al equipo de ventas, fortaleciendo habilidades de negociación, estrategia y ejecución disciplinada.
• Definir objetivos individuales y colectivos, monitorear el desempeño y fomentar una cultura de alto rendimiento y meritocracia.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes estratégicos y potenciales, actuando como socio de negocio confiable.
• Coordinar transversalmente con otras áreas (Operaciones, Finanzas, Servicio al Cliente) para garantizar una propuesta de valor integral.
• Evaluar y optimizar procesos comerciales, promoviendo eficiencia, colaboración interunidades (Express, DGF, Supply) y foco en resultados.

Requisitos

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