Objetivo del Cargo :
Atender el soporte y desarrollo del servicio V8.
Conocimientos :
Plataforma de Gestión de Clientes : Ver Stack Tecnológico : CIS : Customer Information System
Lenguajes de programación : Ver Stack Tecnológico : Legacy Applications, Programming Languages (Frontend),
Frameworks de desarrollo : Ver Stack Tecnológico : Web Applications
Gestión de código y versionamiento : Ver Stack Tecnológico : Source Code Management
Bases de Datos : Ver Stack Tecnológico : RDBMS : Relational Database Management System y SQL Extensions.
Habilidades de optimización y afinación de consultas en Oracle.
Funciones :
Generar soluciones de valor al cliente con parámetros de calidad que permitan la evolución y escalabilidad permanente de la plataforma y sus personalizaciones.
Construir personalizaciones y dar soporte técnico y funcional sobre la plataforma y sus personalizaciones, asegurando el cumplimiento de los lineamientos del fabricante.
Resolver los incidentes que se generan en producción, implementando soluciones operativas y asegurando la solución de causa raíz.
Apalancar los procesos de actualización de versiones, aplicando ajustes en personalizaciones.
Diagnosticar errores que se generen en los módulo del producto OPEN SmartFlex, generando las respectivas trazas y evidencias para escalar el problema a la casa matriz.
Realizar pruebas y despliegue de los Hotfix que entrega la casa matriz.
Experiencia :
Mínimo dos (2) años en trabajos relacionados con Open Smartflex
Desarrollador • Medellín, Antioquia, CO