SUPERVISOR DE CAMPO

Job Description

Objetivo del cargo :   Garantizar el correcto desarrollo de las actividades de mantenimiento mediante la supervisión, acompañamiento y control operativo de las cuadrillas asignadas, asegurando el cumplimiento de los planes de trabajo, normas de seguridad, calidad del servicio y tiempos establecidos. Así mismo, brindar soporte técnico y administrativo que permita optimizar recursos, prevenir incidentes y contribuir a la mejora continua de los procesos de mantenimiento.

Funciones :

• Coordinar las actividades de las cuadrillas de mantenimiento, dando indicaciones y acompañándolos en el proceso de restauración de los servicios.
• Hacer el enlace entre el RNOC (soporte técnico) y la persona en campo.
• Hacer la documentación de las actividades para Internexa.
• Elaboración de informes de fallas mensuales y diarias
• Realizar acompañamiento en terreno a las cuadrillas
• Estar presente en las reuniones gubernamentales
• Contar con disponibilidad para la atención de fallas en la red

Requisitos

Experiencia :

Supervisión y gestión de cuadrillas de mantenimiento en la red de fibra óptica , asegurando cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.

Actualización y registro de información técnica sobre soluciones implementadas para clientes.

Planificación y coordinación de trabajos diarios y nocturnos de las cuadrillas, optimizando recursos y tiempos de respuesta.

Elaboración de informes técnicos sobre soluciones aplicadas y restablecimiento del servicio ante daños en la red de telecomunicaciones.

Ejecución de actividades operativas y de soporte en centrales y nodos , garantizando continuidad y eficiencia del servicio.

Conocimientos y habilidades :

Mantenimiento y operación de redes de fibra óptica.

Elaboración de informes técnicos sobre soluciones implementadas y levantamiento de servicio ante fallas en la red de telecomunicaciones.

Manejo de Excel a nivel intermedio para análisis, reportes y gestión de información.

Liderazgo y gestión de equipos de trabajo , con enfoque en la motivación, supervisión y cumplimiento de metas.

Comunicación asertiva , orientada a la resolución de problemas y a la coordinación efectiva con clientes y equipos internos

Ventajas

¡Crece con nosotros!

En nuestra empresa valoramos tu talento y queremos que hagas parte del equipo.

Salario mensual de $2.100.000 COP

obra o labor   con todas las prestaciones de ley

Auxilio de transporte

En

OSC TOP SOLUTIONS GROUP , te ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y colaborativo, donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella en el sector de las telecomunicaciones. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia y participar en proyectos estratégicos que impactarán el futuro de la conectividad en Colombi

Requirements

Objetivo del cargo : Garantizar el correcto desarrollo de las actividades de mantenimiento mediante la supervisión, acompañamiento y control operativo de las cuadrillas asignadas, asegurando el cumplimiento de los planes de trabajo, normas de seguridad, calidad del servicio y tiempos establecidos. Así mismo, brindar soporte técnico y administrativo que permita optimizar recursos, prevenir incidentes y contribuir a la mejora continua de los procesos de mantenimiento. Funciones : Coordinar las actividades de las cuadrillas de mantenimiento, dando indicaciones y acompañándolos en el proceso de restauración de los servicios. Hacer el enlace entre el RNOC (soporte técnico) y la persona en campo. Hacer la documentación de las actividades para Internexa. Elaboración de informes de fallas mensuales y diarias Realizar acompañamiento en terreno a las cuadrillas Estar presente en las reuniones gubernamentales Contar con disponibilidad para la atención de fallas en la red