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Head of Operations
Michael Page ColombiaColombiaHace 10 días
Descripción del trabajoProfesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines. Mínimo 7 años de experiencia en posiciones de liderazgo operativo dentro del sector de alimentos, restaurantes o cadenas de servicio. Experiencia comprobada en operación de múltiples unidades simultáneas. Habilidad para liderar equipos diversos y jóvenes en ambientes dinámicos. Mentalidad emprendedora, ejecutora, con fuerte orientación a resultados y mejora continua. Conocimiento en uso de herramientas digitales para gestión operativa, control y reporting. Haber trabajado en empresas de rápido crecimiento o transformación. Conocimiento en modelos de operación híbridos (on-site, takeout, delivery). Experiencia previa en procesos de expansión nacional o regional.
Acerca de nuestro cliente
Nuestro cliente es una compañía del sector de alimentos con una propuesta innovadora y un modelo de servicio ágil y versátil
Descripción
- Liderar y optimizar la operación de múltiples puntos de venta, asegurando estándares de calidad, servicio y eficiencia.
- Supervisar y desarrollar equipos operativos locales, promoviendo una cultura de alto desempeño, innovación y orientación al cliente.
- Implementar herramientas de control operativo y análisis de indicadores clave (ventas, rotación, productividad, tiempos de servicio, etc.).
- Coordinar con las áreas transversales para asegurar la ejecución de nuevos lanzamientos y procesos de expansión de la compañía
- Identificar oportunidades de mejora continua en procesos operativos, experiencia del cliente y expansión de nuevos puntos.
- Participar activamente en la apertura de nuevas unidades operativas y su alistamiento integral.
Perfil buscado (h / m)
Se valorará especialmente :
Qué Ofrecemos
Desarrollo profesional
Beneficios de compañía
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Of • Colombia
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