COL - EJECUTIVO / A DE CUENTAS NACIONALES TAT - BOGOTA

Overview

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Cargo : EJECUTIVO DE CUENTAS NACIONALES TAT

Dirección : B2C

Área : DIRECCION VENTAS Y CANAL PRESENCIAL COLOMBIA

Ciudad : BOGOTÁ

Rango salarial : $3.400.000 - $3.700.000

Salario variable : $3.723.457 cumpliiento del 100%

Misión del Rol :

Gestionar a los Agentes Comerciales TAT de las regionales asignadas, asegurando el logro de los resultados comerciales, el cumplimiento de los indicadores contractuales, la eficiencia del canal, y facilitando el logro de la rentabilidad en los Agentes Comerciales TAT asignados. Generar, dirigir, supervisar y controlar estrategias para el canal Mixto atendido por los Agentes Comerciales TAT de la regional asignada, implementando y ejecutando las estrategias comerciales nacionales y locales con el propósito de incrementar el Market Share, ingresos, altas netas y prestar un mejor servicio al Canal Mixto y al usuario final de la Regional.

Funciones Asociadas al Rol

• Liderar y coordinar todas las estrategias de ventas asociadas a la zona del Agente Comercial TAT de la región; con el propósito de incrementar capilaridad en puntos de venta, mejorar el servicio PDVs e incrementar las ventas de los Agentes TAT en su regional.
• Generar estrategias comerciales para que los Agentes Comerciales TAT tengan una mejor productividad mediante la implementación de concursos, capacitación y procesos motivacionales que hagan que los puntos de venta tengan sentido de pertenencia con Telefónica y se logren los objetivos propuestos por la compañía.
• Supervisar el cumplimiento del presupuesto comercial de los Agentes Comercial TAT asignados y de los procesos, métricas y normas preestablecidas por Telefónica.
• Acompañamiento al Agente Comercial TAT en el desarrollo normal de actividades (Ventas, Ruta, Tomas...) para realizar auditoría y entrenamiento velando que se realicen estrictamente los procesos y programas presentados por la Gerencia y / o Jefatura de Prepago.
• Supervisar la gestión del personal asignado a su cargo (Resultados, manejo de disciplina, entrenamiento y coaching orientado a la autogestión).
• Coordinar las reuniones semanales con la Fuerza de venta del Agente Comercial TAT.
• Realizar la planeación mensual de las actividades de trade programadas para todo el año, considerando días festivos, eventos programados, etc.
• Ejecutar el Modelo TAT de forma estricta e íntegra cumpliendo sus políticas administrativas y comerciales en la zona del Agente Comercial TAT.
• Ejecutar auditorías aleatorias y rutinarias al modelo TAT en cuanto a visibilidad, penetración, numérica y ponderada, con base en los estudios provistos por Telefónica para mejorar los niveles de penetración.
• Evaluar el PyG y estado de resultados de los Agentes Comerciales TAT bajo su responsabilidad y levantar alertas sobre posibles riesgos para la correcta ejecución de las actividades comerciales.
• Garantizar el correcto y estricto cumplimiento del Modelo TAT en la zona asignada.
• Garantizar el correcto y estricto manejo del software indicado por Telefónica como gestor de la operación de los agentes TAT.
• Garantizar el correcto pago de las comisiones a los PDVs, por parte del Agente Comercial TAT.
• Recopilar información del mercado (competencia, clientes, condiciones comerciales) y elaborar informes para la Gerencia Regional, Gerencia Prepago y Jefatura Comercial Prepago.
• Supervisar, gestionar y controlar el Plan de trabajo del Agente Comercial TAT asignado en la Regional.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de Telefónica y sus características principales, con el fin de capacitar a su equipo de trabajo sobre los mismos.
• Acompañar la puesta en marcha de Agentes Comerciales TAT nuevos que se vayan a desarrollar en las zonas asignadas.
• Dar el soporte a los equipos regionales y gestionar con los agentes comerciales TAT los seguimientos necesarios para alcanzar los indicadores de productividad en los puntos de venta e indicadores de Gestión.

Requisitos Indispensables

Requisitos Deseables

Experiencia en el sector de Telecomunicaciones (operadores móviles y / o fijos) y manejo de grupos comerciales.

Conocimientos o skills requeridos

Conocimiento y experiencia en Distribución TAT con mucha actitud comercial. Conocimiento y experiencia en manejo de Terceros. Manejo de inventarios. Enfasis en trabajo de calle específicamente y / o preferiblemente en el canal TAT. Experiencia en el diseño e implementación de estrategias comerciales con resultados exitosos.

Propuesta de Valor

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