Ejecutivo de soporte

¿Tienes una actitud de servicio excepcional y buscas oportunidad laboral?

Buscamos un Ejecutivo de Soporte que será la primera línea de contacto con nuestros clientes. Tu misión será brindar soporte de primer nivel, documentar casos y garantizar soluciones rápidas y efectivas.

Habilidades de Comunicación asertiva y efectiva, Responsabilidad, Trabajo en Equipo, Cooperación, actitud de servicio (clientes, superiores y compañeros), Cumplimiento de Fechas Esperadas / Pactadas.

Funciones :

Gestión de Documentos y archivo.

Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes

Usar excelentes capacidades de atención al cliente y superar las expectativas de los clientes

Atención presencial a clientes y visitantes.

Atención telefónica y virtual.

Cumplir con el diligenciamiento de formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestión. Etc.

¿Qué buscamos en ti?

Estudiante de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Tecnologías en Desarrollo Informático y / o Ingeniería o afines.

Responsabilidad y excelente capacidad de trabajo en equipo.

Excelentes habilidades de comunicación.

No se requiere experiencia previa,

Ofrecemos :

Salario : 1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Contrato a termino indefinido

Capacitación constante.