(Urgente) GESTOR / A COOPERATIVO ESPECIALIZADO CALI - COOPERATIVA COOMEVA14849...

COP2,630,000.00 / mo - COP7,000,000.00 / mo

¿Quieres ser parte de uno de los mejores ambientes laborales para trabajar según el GREAT PLACE TO WORK? Queremos que con tu talento y nuestros esfuerzos contribuyas a seguir transformando esta cultura. En el Grupo Coomeva hacemos que las cosas pasen, porque Cooperando somos más fuertes.

En Coomeva Cooperativa nos encontramos en la búsqueda de Gestor / a Comercial Especializado encargado de Asegurar la gestión de la base de Asociados asignada y garantizar la aplicación del modelo de atención, relacionamiento y servicio, a través de los diferentes canales de atención, según su preferencia; generando experiencias memorables, ofreciendo una asesoría personalizada y entregando una oferta integral de acuerdo a sus necesidades, contribuyendo así con su permanecía, satisfacción y toma de producto / servicio.

Responsabilidades :

• Revisar la base de datos asignada en CRM para iniciar la gestión.
• Consultar información del asociado disponible en CRM y aplicativos.
• Realizar llamadas de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Aplicar herramientas definidas para captura de información y profundizar en el conocimiento del asociado, para identificar la necesidad / expectativa.
• Realizar, entregar y promover oferta de valor personalizada de acuerdo con el conocimiento del asociado, sus necesidades y las de su familia, así como también resolver inquietudes / solicitudes del asociado.
• Escalar solicitud o necesidad del asociado de acuerdo con matriz de atribuciones y escalamiento.
• Brindar asesoría especial en las etapas de promoción, venta y retención de producto en los casos requeridos.
• Garantizar el cumplimiento de las metas definidas para el canal.

Requisitos y Condiciones :

Beneficios Extralegales :

Como colaborador tendrá la opción de escoger entre 25 productos diferentes, con una bolsa equivalente al 50% de su salario, la cual podrá utilizar en diferentes opciones 'a la carta' como : Seguros de Vida y Accidentes, Primas Extralegales, Tarjetas de Alimentación o Gasolina, Auxilio de Estudio, Auxilio de Vivienda, Días Adicionales de descanso en tiempo, Medicina Prepagada, Plan Complementario Salud, Planes de Ahorro, entre otros.

Asociatividad :

En el grupo Coomeva nuestros asociados y sus familias son nuestra razón de ser, por eso quienes nos vinculamos a una de las empresas del Grupo Coomeva, lo hacemos como colaboradores y también como asociados, para que vivamos el modelo Cooperativo y sus beneficios. Si aún no eres asociado / a, durante el proceso de contratación te estaremos contando todos los beneficios que tendrás como colaborador / a y a su vez como asociado / a.

Importante :

El Grupo Coomeva se permite informar que nuestros procesos de selección son totalmente gratuitos. No se generan costos para el candidato por concepto de pruebas psicotécnicas, cursos o exámenes, ni otros rubros asociados al proceso. No se deje engañar por personas inescrupulosas que emiten falsa información.

Regístrate en nuestra vacante :

¡Tú también puedes hacerlo posible! ¡Únete a nuestra gran Familia!

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