¡Buscamos un(a) Director(a) de Servicio al Cliente para IPG Mediabrands Bogotá!
¿Te apasiona liderar equipos, construir relaciones estratégicas con clientes y generar valor real a través de soluciones de medios?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Objetivo del cargo
Liderar y fortalecer las relaciones estratégicas con nuestros clientes actuales y potenciales, impulsando la diversificación del negocio, la generación de nuevos ingresos y la consolidación de IPG Mediabrands como un aliado estratégico de alto impacto.
- Pregrado en : Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía o carreras afines.
- Posgrado en : Gerencia Comercial, Mercadeo Estratégico, Servicio al Cliente o áreas relacionadas.
Experiencia laboral
5 años en cargos directivos, liderando equipos multidisciplinarios.3 años de experiencia comprobada en áreas comerciales dentro del sector de medios / publicidad.Amplia trayectoria en identificación de oportunidades de negocio y relación con grandes cuentas.Conocimientos adicionales
Investigación de mercados (cuantitativa y cualitativa).Ecosistema de medios y publicidad.Gestión de proyectos y liderazgo de equipos.Ser la cara visible de IPG Mediabrands frente a nuestros principales clientes y stakeholders.Coordinar la ejecución de planes de acción y estrategias comerciales con equipos internos y externos.Impulsar iniciativas de nuevos negocios y licitaciones estratégicas.Generar relaciones sólidas y de confianza con clientes, actuando como asesor(a) y aliado(a) comercial.Activar y articular áreas transversales (estrategia, data, producción, creatividad, etc.) para entregar propuestas de valor.Dar seguimiento constante a KPIs, contratos y condiciones comerciales.Inspirar y liderar al equipo comercial, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.¿Qué esperamos de ti?
Visión integral del negocio y pensamiento estratégico.Habilidad para comunicar ideas con impacto frente a altos directivos.Capacidad para detectar oportunidades de crecimiento dentro y fuera del contrato con el cliente.Autonomía, liderazgo e influencia en la toma de decisiones.Alta orientación al cliente, a los resultados y a la excelencia operativa.Bogotá, Colombia (modelo híbrido / presencial según necesidades del negocio)
Si cumples con el perfil y estás listo(a) para dar el siguiente paso en tu carrera, envíanos tu hoja de vida o aplica directamente por nuestros canales oficiales.
¡Queremos conocerte y construir contigo el futuro de los medios!
#J-18808-Ljbffr