Ingeniero de Sistemas | Coordinador de Infraestructura y Soporte Tecnológico | Experto en Gestión de Proyectos y Optimización de Sistemas
tipo de contrato : termino fijo
modelo de trabajo : 4
Funciones del Puesto :
Responsable de la entrega de proyectos técnicos clave, asegurando la aplicación de mejores prácticas y la optimización dentro del entorno SAP.
Actuar como integrador entre los equipos funcionales y de negocio para los servicios técnicos proporcionados por el equipo BASIS, el proveedor de infraestructura del cliente y otros proveedores o socios de servicios.
Colaborar estrechamente con los líderes de equipo para comprender los proyectos y prioridades de soporte actuales, brindando apoyo en las entregas diarias conforme a las solicitudes y prioridades definidas por la gerencia.
Desarrollar, mantener y mejorar continuamente la documentación de políticas y procedimientos BASIS de SAP.
Participar regularmente en las reuniones de Control de Cambios, representando al equipo SAP BASIS.
Planificar instalaciones SAP, incluyendo dimensionamiento del sistema (planificación de capacidad), diseño de disco / almacenamiento / servidor y plan de instalación del sistema.
Instalación y soporte de software SAP, incluyendo componentes basados en SAP NW 7.xx, SAP Solution Manager 7.x, SAP Business Warehouse 7, SAP CRM 5.0, SAP SCM 7.1 (incluido APO), SAP ECC 6.0, SAP Enterprise Portals 7.x, GTS 11.0 y GRC 10.1.
Realizar la configuración posterior a la instalación de los componentes SAP : respaldo inicial del sistema, configuración del sistema de transporte, gestión de claves de desarrollador, configuración de SAPROUTER, instalación de paquetes de soporte, copias de cliente, instalación de notas OSS, configuración del Asistente de Notas, parámetros de instancia, configuración SAPLOGON y configuración de impresoras.
Efectuar el monitoreo diario del sistema, ejecutar todas las actividades administrativas y resolver problemas reportados por los equipos de proyecto.
Requisitos del Cargo :
Más de 5 años de experiencia como administrador SAP BASIS brindando soporte y orientación a equipos técnicos o contribuyendo significativamente a proyectos BASIS.
Mínimo 3 años de experiencia en entornos de soporte de producción SAP o participación en múltiples proyectos de ciclo completo.
Experiencia en una o más de las siguientes áreas es deseable : Administración SAP PI, soporte GRC 10.1, implementación de SAP Enhancement Packages, experiencia en plataformas VMWare o Nutanix, o administración SAP HANA.
Conocimiento de tecnologías SAP actuales como ERP 6 o superior, GTS, SCM con Live Cache y Optimizer, BW, Solution Manager 7 y Enterprise Portal.
Conocimientos en capacidades Java de SAP y una comprensión sólida de la gestión de memoria en estos entornos.
Fuertes habilidades de gestión del tiempo y capacidad de autogestión.
Sólidas habilidades de gestión de proyectos con alta atención al detalle.
Experiencia en desarrollo de sistemas y gestión de proyectos en diversas plataformas técnicas.
Capacidad para definir y establecer requerimientos de negocio alineando las iniciativas de TI con las prioridades estratégicas.
Experiencia en administración de sistemas operativos para aplicaciones SAP (Unix y Windows).
Habilidades destacadas en resolución de problemas, análisis, pensamiento conceptual y ajuste de rendimiento.
Enfoque fuerte en el cliente interno y gestión de expectativas.
Capacidad para trabajar con mínima supervisión.
Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita y de documentación, así como competencias interpersonales.
Capacidad para asumir proyectos o tareas complejas sin especificaciones detalladas y liderar a otros profesionales BASIS cuando sea necesario.
Comprensión integral de sistemas, aplicaciones y redes, permitiendo ofrecer soluciones prácticas que consideren el rendimiento, la usabilidad, la calidad, la interdependencia entre sistemas, la escalabilidad y los costos de desarrollo y mantenimiento.
Disponibilidad para trabajar en un entorno de soporte 24 / 7 / 365.
Experiencia en ambientes regulados por SOX (Sarbanes–Oxley).
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Senior Consultant • Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO