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Experian Information SolutionsBogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO
Hace 2 días
Descripción del trabajo

Postúlate en Kit Empleo : kitempleo.com.co / empleo / 10q4ee

Job description

Descripción general del área

En Experian Software Solutions and Analytics ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones rápidas y flexibles a lo largo del Ciclo de Vida del Cliente con el objetivo de incrementar la rentabilidad y obtener una mejor gestión del desempeño.

Propósito del cargo

Ejecutar el desarrollo e implementación de las soluciones vendidas a nuestros clientes, cumpliendo con las especificaciones de negocio, asegurando la entrega en tiempo y forma de la solución.

Entregables

  • Optimizar los ingresos y la rentabilidad.
  • Gestionar y mitigar el riesgo.
  • Detectar y reducir el fraude - Mejorar la eficiencia operativa.
  • Cumplir con las regulaciones gubernamentales.

Responsabilidades del cargo

1.

Desarrollo

  • Interpretar y analizar las especificaciones funcionales y técnicas definidas por consultoría.
  • Construir soluciones técnicas dentro de los plazos establecidos, asegurando calidad y cumplimiento de los entregables.
  • Definir la arquitectura de integración adecuada para satisfacer los requerimientos del cliente.

    • 2.

    Implementación

  • Instalar y probar el sistema desarrollado sobre la plataforma cloud de Experian.
  • Validar el alcance funcional y técnico para la etapa de aceptación del producto por parte del cliente.

    • 3.

    Soporte al cliente

  • Brindar asistencia durante el período de aceptación del producto, resolviendo dudas e incidentes para garantizar la satisfacción del cliente.

    • 4.

    Soporte de segundo nivel

  • Atender consultas del equipo de soporte, colaborando en la resolución de incidentes reportados por clientes.

    • 5.

    Instalación

  • Configurar y ejecutar los procesos de pasaje entre ambientes (desarrollo, preproductivo y productivo) en proyectos cloud.

    • 6.

    Capacitación

  • Diseñar y dictar capacitaciones sobre el uso y desarrollo del sistema a medida, dirigidas a clientes y personal interno.

    • 7.

    Preventas

  • Participar en estimaciones técnicas durante procesos de preventa, aportando conocimiento sobre factibilidad y esfuerzo requerido.

    • 8.

    Planificación de proyectos

  • Colaborar en la elaboración de cronogramas de proyecto, asegurando que los tiempos y recursos asignados permitan una implementación exitosa.

    • About Experian

    Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.

    Qualifications

  • Carrera de Sistemas o afines
  • Experiencia en programación estructurada y orientada a objetos.
  • Conocimientos en integración de aplicaciones y sistemas.
  • Experiencia en protocolos y tecnologías de comunicación : TCP / IP, Web Services (SOAP / REST), XML, JSON, MQ, ODBC / JDBC.
  • Manejo de ambientes Windows Server, Linux y Unix.
  • Experiencia en bases de datos relacionales y lenguaje SQL.
  • Conocimiento y experiencia en herramientas de control de versiones (preferentemente GIT).
  • Familiaridad con herramientas y prácticas DevOps : Blueprints, Jenkins, Kubernetes, Dynatrace, Splunk u otras similares.
  • Conocimientos en redes e infraestructura cloud (preferentemente AWS).
  • Experiencia en trabajo con clientes externos.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Idiomas : inglés intermedio – avanzado oral y escrito.

    • Competencias

  • Fuertes habilidades de comunicación.
  • Buenas habilidades organizativas.
  • Buenas habilidades interpersonales.
  • Experiencia de trabajo en equipos multifuncionales.
  • Capacidad para compartir conocimientos y experiencias fácilmente.
  • Atención a clientes y enfoque de servicio.
  • Proactividad, flexibilidad.
  • Capacidad de análisis y solución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en forma cooperativa y constructiva, en equipos multidisciplinarios.
  • Escucha y comunicación.
  • Actitud crítica, de perfeccionamiento y actualización permanente.

    • Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.

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