SRE

Job Description

This is a remote position.

SOBRE LAYER7

En  Layer7  estamos construyendo tecnología en  hiperescala , donde cada decisión de ingeniería impacta a millones de usuarios y a las operaciones críticas de bancos, retailers y grandes empresas.

Somos  más de 100 profesionales  apasionados enfrentando problemas de  alta complejidad técnica : desde sistemas distribuidos resilientes hasta plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al año.

Aquí cultivamos una cultura de  alto rendimiento, curiosidad técnica y camaradería real , con espacio para crecer, aprender y mantener un balance sano entre vida

personal y profesional.

Si disfrutas resolver problemas difíciles, diseñar sistemas que escalan sin límites y atreverte a innovar con impacto,  este es tu lugar .

Objetivo del puesto

Diseñar e implementar estrategias de observabilidad, resiliencia y confiabilidad que aseguren la continuidad operativa de las plataformas de comunicación y datos de Layer7.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar el sistema de monitoreo y alertas centralizadas (la alerta debe llegar al sistema, no al cliente).
• Definir métricas de confiabilidad (SLOs, SLIs, SLAs) y garantizar su cumplimiento.
• Analizar y prevenir incidentes de disponibilidad, identificando patrones y causas raíz.
• Colaborar con DevOps y Data para diseñar arquitecturas que sean resilientes por diseño.
• Documentar runbooks, dashboards y protocolos de respuesta a incidentes.
• Liderar revisiones postmortem con foco en mejora continua y aprendizaje organizacional.

Requirements

Benefits

Requirements

SRE, Datadog, Prometheus, Grafana, Kibana