AGENTE / ANALISTA DE OPERACION PASTO

Analista de operaciones

Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y / o correctivo, gestión de reportes y / o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

Seguimiento a Indicadores.

Generación de Informes.

Definir procesos óptimos para garantizar el buen servicio.

Atención orientada al usuario.

Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente.

Tipo de contrato : Indefinido

Ciudad : PASTO

Horario de trabajo : lunes a viernes 7 a 5

Salario : $1.850.000

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