Urgente : Analyst I - Project T249...

Descripción de puesto

Analyst I es responsable de completar las actividades de registro y procesamiento relacionadas con cuentas por cobrar, incluyendo el procesamiento de grandes volúmenes de transacciones de cuentas por cobrar, análisis de reservas de provisiones incobrables, procesamiento de registros de cierre de mes y envío de informes a la gerencia de manera oportuna, siguiendo políticas y procedimientos contables estándar, cumplimiento de las políticas y procedimientos Sox y garantizando que se atienda a los clientes del centro de servicios compartidos global de manera precisa.

• Realizar las actividades de transacción de la aplicación de efectivo de clientes de manera oportuna para mejorar el ciclo de conversión de efectivo (CCC).
• Preparar informes de cuentas por cobrar : informes mensuales / trimestrales a la gerencia superior sobre el rendimiento de A / R, cierre de mes, rotación de cartera / DSO, provisión de cuentas incobrables e informes a solicitud.
• Ayudar en el cumplimiento de los requisitos de controles internos.
• Preparar documentación del proceso, realizar pruebas de controles; ayudar con la implementación de nuevos sistemas o procesos financieros.
• Preparar varios informes financieros internos mensuales para su presentación al líder financiero.
• Preparar las conciliaciones de las cuentas del balance general mensualmente.
• Gestionar las solicitudes / consultas verbales y / o escritas de los clientes de manera eficiente.
• Administrar las solicitudes diarias de los clientes, resolver problemas relacionados con el servicio para minimizar las escaladas de los clientes.
• Gestionar y atender las necesidades de clientes y resolver las consultas dentro del plazo establecido por el departamento.
• Interactuar con el cliente, operaciones de sucursales y otros socios de Brinks cuando sea necesario para procesar de manera efectiva todas las solicitudes.
• Capacidad para prosperar en un entorno de trabajo acelerado.
• Seguir las instrucciones de trabajo estándar utilizando las mejores prácticas durante todo el ciclo de vida del cliente, desde la recopilación inicial de datos hasta la resolución.
• Participar activamente en reuniones de equipo y brindar comentarios sobre la mejora continua del proceso.
• Otras funciones que considere necesarias el Gerente Senior de OTC, el Gerente de Customer Support and Operations o el Supervisor de OTC.
• Realice otras tareas según lo asignado o necesario.

Seguridad y Salud en el Trabajo

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