COORDINADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE

De manera temporal (reemplazo por licencia materna), el Hotel GHL Collection Bastión Luxury busca Coordinador(a) de Atención al Cliente .

Misión :

Garantizar la calidad del servicio al huésped, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y realizando seguimiento a cada proceso de la experiencia del huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.

¡Somos Creadores de Experiencias!

Buscamos ayudarte a lograr que nuestros huéspedes sean felices con nosotros.

Requisitos :

• Profesionales en hotelería y turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en áreas de servicio al cliente o recepción en hoteles, preferiblemente liderando equipos.
• Dominio del idioma inglés.

Competencias valoradas :

Beneficios :

Contamos con un plan de beneficios que incluye desarrollo profesional, descuentos en alojamiento y alimentos, cupones de felicidad, entre otros, todo enfocado en crear experiencias con gente feliz.

Sobre nosotros :

GHL es la cadena hotelera de mayor crecimiento en la región, con más de 50 años en el mercado, presencia en 10 países y 61 operaciones hoteleras multimarcas.

Nos comprometemos con un buen clima laboral, la igualdad, el respeto a los derechos humanos, la no discriminación, la inclusión y ambientes laborales seguros y saludables.

Principios y valores :

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