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Overview

El Key Account Manager desarrolla, mantiene y fortalece las relaciones con cuentas clave (hospitales, laboratorios y otras instituciones del sector salud), implementando planes estratégicos orientados a la sostenibilidad del negocio, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. El KAM lidera negociaciones, coordina recursos internos, asegura el cumplimiento de estándares comerciales y contractuales, y promueve soluciones de valor alineadas con las necesidades del cliente.

Diseñar y ejecutar planes estratégicos para cuentas clave.

• Construir y mantener relaciones con decisores y líderes del sector.
• Negociar contratos y gestionar licitaciones públicas y privadas.
• Cumplir acuerdos comerciales, indicadores financieros y gestión de cartera.
• Colaborar con áreas internas para propuestas de valor y proyectos.
• Supervisar instalaciones, renovaciones y uso eficiente del portafolio.
• Monitorear competencia, tendencias y oportunidades de negocio.
• Presentar reportes, pronósticos y asegurar cumplimiento de estándares de calidad y ética.

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