Ingeniero de sistemas certificado itil v4

escripción de la Plaza

Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo :

Ingeniero de sistemas, informática, telecomunicaciones o áreas afines con conocimientos y mínimo 5 años de experiencia en :

• Seguimiento diario al equipo de trabajo
• Planificar y programar el uso del equipo de trabajo
• Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado
• Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior.
• Tener buena relación con los usuarios.
• Asegurar que los objetivos de la gestión del nivel del servicio sean logrados
• Garantizar el cumplimiento de los ANS´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo
• Gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios