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Asesores comerciales

Asesores comerciales

gente util • Bucaramanga, CO
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

1. Requisitos Académicos
Educación: Tecnólogo(a) o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente, ventas, gestión comercial, atención telefónica, centros de atención telefónica o áreas afines.
Conocimientos: Manejo de atención al cliente, ventas, gestión comercial, seguimiento a clientes, manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.
2. Funciones del Cargo
Brindar atención y orientación a clientes principalmente mediante llamadas telefónicas.
Atender consultas, solicitudes e inquietudes de manera clara, cordial y oportuna.
Realizar seguimiento a clientes y a las solicitudes recibidas.
Gestionar bases de datos y realizar contacto telefónico con clientes actuales y potenciales.
Identificar las necesidades de los clientes y brindar alternativas de acuerdo con sus requerimientos.
Dar a conocer y ofrecer los productos y servicios de la compañía.
Identificar y generar oportunidades comerciales.
Realizar gestión comercial y cierre de ventas.
Hacer seguimiento a clientes interesados hasta finalizar el proceso comercial.
Registrar y actualizar la información correspondiente a cada gestión realizada.
Brindar una adecuada experiencia de atención y servicio.
Cumplir con las metas e indicadores comerciales establecidos por la compañía.
Cumplir las demás funciones relacionadas con el cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.
3. Experiencia y Competencias
Competencias: Orientación al servicio, orientación comercial, proactividad, dinamismo, comunicación efectiva, organización, orientación al cumplimiento de metas y trabajo en equipo.
Habilidades: Atención telefónica, servicio al cliente, escucha activa, persuasión, negociación, manejo de objeciones, cierre de ventas y seguimiento comercial.
Experiencia: Mínimo seis (6) meses en atención al cliente, ventas, gestión comercial, atención telefónica, centros de atención telefónica o áreas afines.
SALARIO
SMV + Auxilio de transporte+Comisiones+Prestaciones de ley
HORARIO
Tiempo completo de lunes a viernes y sábado según las necesidades de la operación.
LUGAR DE TRABAJO
Piedecuesta, Santander.

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