Customer Experience Associate

✨ ¡Estamos buscando Customer Experience Associate en Barranquilla! ✨
¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales y tienes un excelente nivel de inglés? Esta puede ser tu oportunidad para trabajar con una reconocida marca internacional de muebles de lujo y diseño de interiores. 🏡✨

📍 Ubicación: Barranquilla, Colombia
💼 Modalidad: Tiempo completo
🗓️ Jornada: 42 horas semanales | 2 días de descanso

🎯 ¿Qué harás?
✅ Brindar una experiencia personalizada y de alto nivel a cada cliente.
✅ Atender consultas y comprender las necesidades de los clientes.
✅ Construir relaciones sólidas mediante comunicación y seguimiento.
✅ Resolver inquietudes con empatía y enfoque en el cliente.
✅ Orientar a los clientes sobre productos, servicios y opciones de diseño de interiores.
✅ Trabajar de la mano con diferentes equipos para garantizar una excelente experiencia.
✅ Identificar oportunidades para conectar clientes con profesionales de diseño.

🔎 ¿Qué buscamos?
✔️ Experiencia previa en Call center tomando llamadas.
✔️ Excelente nivel de inglés (C1), tanto verbal como escrito. 🇺🇸
✔️ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
✔️ Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y manejar múltiples tareas.
✔️ Experiencia con plataformas CRM, herramientas de servicio al cliente y Microsoft Office.
✔️ ¡Muchísima actitud, profesionalismo y pasión por el servicio al cliente! 💙

⏰ Disponibilidad
📅 Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
⏰ 42 horas semanales.
😌 2 días de descanso por semana.
🔄 Disponibilidad de Lunes a domingo de 8 a 11pm (turnos asignados dentro de esa franja horaria

¡Aplica con nosotros y da un paso adelante en tu carrera! ✨