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FenalEmpleo ColombiaBucaramanga, Santander, CO
Hace 10 horas
Descripción del trabajo

Descripción

Dirigir la estrategia y la gestión operativa del área comercial de Nora Lozza, garantizando el cumplimiento de presupuestos de ventas en tiendas propias y en el canal mayorista, la rentabilidad del negocio y la excelencia en la experiencia del cliente. El cargo combina funciones de planeación estratégica, análisis de información comercial y dirección de equipos, en coherencia con los valores de la compañía : integridad, excelencia, respeto por el legado e innovación.

Responsabilidades

  • Diseñar, implementar y hacer seguimiento a los planes comerciales y de mercadeo en los distintos canales de venta.
  • Garantizar el cumplimiento de presupuestos de ventas, márgenes y rotación de inventarios.
  • Dirigir, motivar y desarrollar al equipo comercial, asegurando formación, acompañamiento y alto desempeño.
  • Auditar la operación integral de las tiendas, incluyendo ventas, inventarios, caja, procesos internos y servicio al cliente.
  • Velar y mantener la correcta operación de las tiendas, asegurando el buen uso de herramientas, sistemas y recursos necesarios para su funcionamiento.
  • Coordinar los lanzamientos de colecciones junto con la Dirección Creativa y el área de Marketing.
  • Impulsar la apertura y consolidación de clientes mayoristas a nivel nacional e internacional.
  • Negociar con proveedores estratégicos para asegurar condiciones competitivas y rentabilidad en los productos.
  • Analizar indicadores financieros y comerciales : PyG por tienda, márgenes, rotación de inventarios y efectividad de campañas, generando estrategias basadas en datos.
  • Supervisar los procesos de servicio postventa, garantizando cumplimiento de políticas y satisfacción de los clientes.
  • Presentar informes de gestión periódicos a Presidencia y Asamblea de Accionistas.

Requisitos

  • Formación Académica : Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Posgrado (deseable) : Gerencia Comercial, Mercadeo o Marketing Digital.
  • Experiencia : Mínimo 3 años liderando equipos comerciales en sectores de retail, moda, lujo o consumo premium.
  • Experiencia en planeación estratégica, negociación con clientes mayoristas y gestión de estados de resultados (P&L).
  • Conocimientos Técnicos : Manejo avanzado de Excel, herramientas ofimáticas y sistemas contables.
  • Plataformas digitales y de marketing : Google Analytics, SEO / SEM, Meta Business, Facebook Manager.
  • Inglés avanzado (nivel C1).
  • Competencias Clave

  • Liderazgo orientado a resultados y capacidad para gestionar equipos de alto desempeño.
  • Comunicación efectiva, negociación y orientación al cliente.
  • Pensamiento estratégico con capacidad de ejecución disciplinada.
  • Habilidades analíticas para interpretar datos de ventas, identificar KPIs, evaluar márgenes y rotación de inventarios, y transformar los hallazgos en decisiones estratégicas.
  • Adaptabilidad, innovación y visión del mercado global.
  • Inteligencia emocional y habilidades interpersonales para generar confianza y cohesión en el equipo.
  • #J-18808-Ljbffr

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    Directora Comercial • Bucaramanga, Santander, CO

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