Vendedor (Manizales)

PERFIL VENDEDOR TAT

se caracteriza por habilidades de venta, capacidad de negociación y orientación al servicio, con experiencia previa en ventas o atención al cliente. Los vendedores TAT son responsables de llegar a los clientes en sus establecimientos, ofreciendo productos y servicios. Deben ser pacientes, empáticos y enfocados en el servicio al cliente y en la consecución de metas.

Habilidades clave :

• Habilidades de venta : La capacidad de persuadir al cliente y cerrar acuerdos.
• Capacidad de negociación : La habilidad para encontrar soluciones que beneficien a ambas partes.
• Orientación al servicio : Prestar atención a las necesidades de los clientes y brindar un excelente servicio.
• Comunicación efectiva : Saber transmitir información de manera clara y persuasiva.
• Empatía : Poder ponerse en el lugar del cliente y entender sus necesidades.
• Persuasión : La capacidad de convencer al cliente de la necesidad o conveniencia de un producto o servicio.
• Resistencia a la frustración : Debido a la posibilidad de enfrentarse a rechazos o situaciones difíciles.
• Autonomía : La capacidad de trabajar de forma independiente y organizar su tiempo.
• Conocimiento del producto : Entender a fondo las características y beneficios del producto que se vende.
• Conocimiento del mercado : Entender las tendencias, la competencia y las necesidades de los clientes.

Funciones :

1. Conocer todos los productos que vende la empresa (embalaje, gramaje y precios)

2. Llevar y presentar en físico a los clientes el catálogo de productos, para de esta forma mejorar su cubertura de los productos.

3. Portar y usar adecuadamente el uniforme.

4. Manejo y recepción de la información según las plantillas asignadas.

5. Llevar y manejar eficientemente los diferentes indicadores de cumplimiento, como cuotas de ventas, porcentaje de cumplimiento, proyecciones del mes, marca - marca, manejo y divulgación del porcentaje que la compañía les da para manejo de las devoluciones en los clientes (Averías por rotación, Calidad y Vencidos).

6. Administrar su territorio de ventas colocando el material P.O.P y realizando mercadotecnia según las necesidades de cada cliente.

7. Realizar la ruta presencial al 100% según el territorio asignado.

8. Organizar, planificar y ejecutar sus objetivos diarios y mensuales.

9. Buscar nuevos clientes, mantener y retener los clientes actuales.

10. Despertar el deseo en nuestros clientes por adquirir nuestro portafolio de productos.

11. Contribuir activamente al manejo, seguimiento a la solución de los problemas que se genere día a día en sus diferentes zonas.

12. Servicio a los clientes “atender, orientar y resolver las necesidades, dudas o problemas de los clientes antes, durante y después de una visita o una compra.

13. Participar activamente en cualquier actividad que se programe en la empresa ya que su objetivo es integrar, reforzar los lazos de comunicación y conocimiento de la empresa.

13. Actuar con sentido de pertenencia y compromiso hacia la empresa y sus colaboradores.

El perfil ideal :