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Coordinador Call Center

Coordinador Call Center

CGI Colombia SASPereira, RAP Eje Cafetero, Colombia
Hace 2 días
Descripción del trabajo

Overview

Empresa de la región Risaralda, requiere para su equipo de trabajo Coordinador Call Center.

Responsibilities

  • Liderar, supervisar actividades clínicas y administrativas necesarias, garantizando el funcionamiento eficiente de los servicios asistenciales.
  • Asegurar la adecuada asignación de recursos humanos, el cumplimiento de metas de atención y el seguimiento a los procesos de calidad, buscando siempre la satisfacción del usuario y el cumplimiento normativo.

Detalles del contrato

  • 44 horas semanales de lunes a sábado.
  • Contrato término fijo
  • Tipo de puesto : Tiempo completo
  • Experiencia y habilidades

  • Experiencia : 2 años en cargos administrativos en instituciones de la salud.
  • Habilidades : Manejo de software de agendamiento y control clínico, dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico), conocimiento en normativas del sistema de salud colombiano, lectura e interpretación de indicadores de gestión, capacidad para generar y analizar reportes operativos y administrativos, redacción de informes técnicos.
  • #J-18808-Ljbffr

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    Coordinador Call Center • Pereira, RAP Eje Cafetero, Colombia