Servicio al Cliente bilingüe desde casa y oficina en Barranquilla

Posición :

Especialista en Atención al Cliente

Lugar :

Las américas III, Calle 77 # 59-35

Disponibilidad Horaria :

Lunes a domingo con disponibilidad entre las 10 : 00 a.m. y las 2 : 00 a.m.

(No significa que el horario es de 10 a 2 am, significa que el horario será en esa franja, 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo y respectivos breaks)

Dos días libres a la semana (pueden ser consecutivos, pero no se aseguran)

Cuando se gana la modalidad hibrida por performance son 3 días de Home Office y dos días onsite

Descripción del trabajo

Impulsados por nuestra Pasión por las Personas, nuestros Especialistas en Atención al cliente están enfocados en brindar una excelente experiencia al cliente. Proporcionan soporte a los clientes vía TELÉFONO / CHAT, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general. Responden a todas las comunicaciones de los clientes por teléfono o chat y brindan soporte en consultas de cuentas, servicios, programas / promociones y problemas técnicos. En última instancia, unimos a las personas. Ya sean nuestros clientes, sus clientes, nuestros colegas o nuestros socios sin fines de lucro, no podemos resistirnos a la diversión de trabajar con personas. Cada conexión, cada relación importa.