Business Director (Medellín)...

El propósito de esta función es tener bajo control la relación diaria con el cliente y todos los elementos de la entrega. Incluye la implementación de la visión estratégica para el cliente, el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos y la creación de una relación de confianza con el cliente.Descripción de puestoOfrece soluciones innovadoras y ambiciosas, estratégicas y comerciales que equilibran los valores de los clientes y las agencias trabajando en estrecha colaboración con los compañeros y clientesConstruye sólidas relaciones con los clientes como asesor de confianza para los clientes directivos y las partes interesadas del sectorProfundiza en la relación con el fin de garantizar la retención y el crecimientoGestiona el equipo para garantizar que este también construye relaciones sólidas con sus homólogos a fin de ofrecer un servicio al cliente sobresalienteSe sumerge junto con el equipo en los negocios de los clientes : comprende sus desafíos, objetivos, el contexto económico externo, los mercados en los que opera, las amenazas de la competencia y los organismos asociados pertinentes; conoce su modelo de negocio, cómo funciona y qué éxito tiene; conoce a la perfección los productos del cliente y aplica estos conocimientos a fin de ofrecer planes y servicios innovadores y ambiciosos al clienteUtiliza los planes de cuentas para estimular y hacer un seguimiento de la labor futura; gestiona los recursos de manera eficazComprende el marco comercial del cliente y trabaja con los líderes de cuentas para asegurar que el negocio se gestiona de forma rentableMejora la satisfacción del cliente para ampliar las fuentes de ingresos existentes y crear otras nuevasGestiona los sistemas para pronosticar gastos precisos y realizar un seguimiento del progresoTraduce la estrategia de la agencia en planes empresariales innovadores y ejecutables para el propio cliente que ofrecen valor empresarial #J-

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