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Lugar de trabajo : Remoto
Tus principales responsabilidades a desarrollar
El Business Analyst / Product Owner será responsable de levantar, analizar y gestionar los requerimientos de negocio relacionados con soluciones de medios de pago (tarjetas, billeteras digitales, transferencias, adquirencia, etc.), asegurando la correcta traducción de las necesidades del cliente en historias de usuario y funcionalidades priorizadas para el equipo de desarrollo. Actuará como puente entre las áreas de negocio, tecnología y proveedores, participando activamente en la definición, evolución y mejora continua de productos y servicios de pagos.
Responsabilidades principales
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales para proyectos de medios de pago.
- Elaborar historias de usuario, criterios de aceptación y casos de uso claros y detallados.
- Priorizar el backlog de producto, asegurando alineación con los objetivos de negocio y regulaciones del sector financiero.
- Participar en sesiones de refinamiento, planificación y revisión con el equipo de desarrollo (Scrum, Kanban).
- Realizar análisis de procesos actuales y proponer mejoras en la experiencia de usuario y eficiencia operativa.
- Coordinar pruebas funcionales y validación de entregables con usuarios clave y QA.
- Investigar tendencias y mejores prácticas en medios de pago (contactless, QR, tokenización, pagos instantáneos, etc.).
- Colaborar con proveedores, aliados y áreas internas para la integración de nuevas soluciones de pago.
- Documentar flujos, diagramas y manuales funcionales para usuarios y equipos técnicos.
Requisitos obligatorios
2 a 4 años de experiencia como Business Analyst, Product Owner o roles similares en proyectos de tecnología o servicios financieros.Experiencia comprobada en proyectos de medios de pago (tarjetas débito / crédito, billeteras digitales, adquirencia, transferencias, etc.).Conocimiento de procesos y normatividad del sector financiero y de pagos en ColombiaManejo de herramientas de gestión de requerimientos y proyectos (Azure, Jira, Confluence, Trello, etc.).Habilidad para documentar historias de usuario, casos de uso y diagramas de procesos (BPMN, UML).Excelentes habilidades de comunicación, análisis y trabajo en equipo.Deseables
Certificación Scrum Product Owner (CSPO) o similar.Experiencia en proyectos de integración con pasarelas de pago, adquirentes, emisores o redes.Conocimiento en APIs de pagos, tokenización, PCI DSS, y tendencias como Open Banking.Soft Skills
Orientación al cliente y a resultados.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Proactividad y autonomía.Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo.Trabajo colaborativo y comunicación asertiva.En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, te informamos que la información que nos proporciones, será tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrarás en nuestra página web. En el apartado : Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales- candidato-Beneficios
Conciliación y Flexibilidad : Posibilidad de trabajar desde casa híbrido / remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos.Formación y Desarrollo : Plan personalizado, programas formativos.Beneficios Sociales : Seguro vida, apoyo teletrabajo.Beneficios Flexibles "a la carta" : Bolsa corporativa para comida, transporte, seguro médico, guardería y formación, ajustada a tus necesidades y combinada con retribución flexible.Paquete de Reubicación (si aplica) : Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas.Programa de Recomendaciones.Programa de Bienestar : Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito.Vida en GFT : Oficinas inteligentes, eventos, premios de valores, charlas inspiradoras.Cultura corporativa internacional.¿Quieres estar al tanto de nuestras oportunidades profesionales?
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