Objetivo del rol : Implementar, controlar y optimizar los procesos de la compañía, garantizando su cumplimiento, mejora continua y alineación con certificaciones y acreditaciones internacionales (CMMI, IT Mark, ISO
- e ISO
- ). Funciones principales : Implementar y mantener los procesos establecidos por el área de Procesos.Monitorear la ejecución de procesos y proponer mejoras para incrementar la eficiencia y la calidad.Dar soporte en auditorías internas y externas, recopilando evidencias y gestionando hallazgos.Coordinar las actividades del practicante, guiando su aprendizaje y desarrollo.Promover la adopción de procesos en todas las áreas mediante capacitaciones y acompañamiento.Asegurar la documentación actualizada de políticas, procedimientos y registros.Reportar indicadores de gestión (KPIs) a la Dirección de Procesos.Requisitos : Cualificado o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines.Experiencia mínima de 1 año comprobable en gestión de procesos, calidad o mejora continua, preferiblemente en empresas de software o tecnología.Conocimiento en normas y modelos de certificación (ISO
- , ISO
- , CMMI, IT Mark). Certificación en auditorías a sistemas de gestión.Manejo de herramientas de gestión documental y de procesos.Inglés intermedio (deseable). #J-
- Ljbffr
#J-18808-Ljbffr