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Líder de Procesos
SOFTGIC S.A.S.Medellin, ANT, coHace 5 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajoProfesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines. Experiencia mínima de 1 año comprobable en gestión de procesos, calidad o mejora continua, preferiblemente en empresas de software o tecnología. Conocimiento en normas y modelos de certificación (ISO 9001, ISO 27001, CMMI, IT Mark). Certificación en auditorías a sistemas de gestión. Manejo de herramientas de gestión documental y de procesos. Inglés intermedio (deseable). Implementar y mantener los procesos establecidos por el área de Procesos. Monitorear la ejecución de procesos y proponer mejoras para incrementar la eficiencia y la calidad. Dar soporte en auditorías internas y externas, recopilando evidencias y gestionando hallazgos. Coordinar las actividades del practicante, guiando su aprendizaje y desarrollo. Promover la adopción de procesos en todas las áreas mediante capacitaciones y acompañamiento. Asegurar la documentación actualizada de políticas, procedimientos y registros. Reportar indicadores de gestión (KPIs) a la Dirección de Procesos. Requisitos : Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines. Experiencia mínima de 1 año comprobable en gestión de procesos, calidad o mejora continua, preferiblemente en empresas de software o tecnología. Conocimiento en normas y modelos de certificación (ISO 9001, ISO 27001, CMMI, IT Mark). Certificación en auditorías a sistemas de gestión. Manejo de herramientas de gestión documental y de procesos. Inglés intermedio (deseable).
Job Description
Objetivo del rol : Implementar, controlar y optimizar los procesos de la compañía, garantizando su cumplimiento, mejora continua y alineación con certificaciones y acreditaciones internacionales (CMMI, IT Mark, ISO 9001 e ISO 27001).
Requisitos
Funciones principales :
- Implementar y mantener los procesos establecidos por el área de Procesos.
- Monitorear la ejecución de procesos y proponer mejoras para incrementar la eficiencia y la calidad.
- Dar soporte en auditorías internas y externas, recopilando evidencias y gestionando hallazgos.
- Coordinar las actividades del practicante, guiando su aprendizaje y desarrollo.
- Promover la adopción de procesos en todas las áreas mediante capacitaciones y acompañamiento.
- Asegurar la documentación actualizada de políticas, procedimientos y registros.
- Reportar indicadores de gestión (KPIs) a la Dirección de Procesos.
Requisitos :
Requirements
Funciones principales :
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Proceso • Medellin, ANT, co
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