Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) - Medellín

Descripción de la Plaza

En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Bogotá, Colombia.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
• Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
• Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
• Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
• Realizar tareas L1, L2 y L3.

Requisitos:

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
• Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
• Residir en Bogotá, Colombia y estar disponible para visitas bajo demanda.

Compensación y condiciones:

• Rol freelance / bajo demanda.
• $80.000 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
• Los pagos se procesan mensualmente.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año