Atencion al cliente

Descripción :

Importante BPO con experiencia de más de 12 años como líder en el mercado de telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo ASESOR COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE :

Cargo : Asesor Comercial – Servicio al Cliente

Ubicación : Bogotá D.C

Horario : Lunes a sábados, domingos y festivos no los laboramos

Funciones principales :

Brindar atención integral y oportuna a los clientes.

Asesorar en la adquisición de productos y servicios de la empresa.

Gestionar solicitudes, quejas y reclamos con enfoque en la satisfacción del cliente.

Cumplir metas de ventas y fidelización.

Realizar seguimiento postventa para garantizar la experiencia del cliente.

Requisitos :

Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.

Experiencia mínima de 3 a 6 meses en servicio al cliente o ventas.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de atención (CRM, chats, etc.).

Ofrecemos : Salario : SMLV

Prestaciones de ley.

Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.

Ambiente laboral dinámico y orientado al desarrollo profesional.

Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida a RH@INSURANCESEGUROS.CO con el asunto : "Asesor Comercial Servicio al Cliente".