Sus funciones combinan tareas de caja, atención al cliente y otros, a continuación, te describo las principales funciones que debe realizar :
o Manejar efectivo, tarjetas de débito / crédito y otros medios de pago.
o Emitir facturas.
o Registrar cada transacción en el sistema de facturación o punto de venta
2. Apertura y cierre de caja :
o Contar el dinero al inicio y al final del turno.
o Realizar arqueos de caja para verificar que los montos cuadren.
o Informar cualquier discrepancia o anomalía al supervisor.
4. Recepción y atención directa al cliente :
o Brindar información básica sobre productos eléctricos (precios, marcas, disponibilidad).
o Derivar al cliente con el vendedor técnico si requiere asesoría especializada.
o Atender con cordialidad y resolver dudas o quejas menores.
5. Manejo de reclamos y seguimiento :
o Registrar reclamos y darles seguimiento hasta su resolución.
o Canalizar problemas técnicos con el área correspondiente.
o Preparar cotizaciones sencillas para clientes
9. Comunicación interna :
o Mantener buena coordinación con vendedores, encargados de bodega y supervisores.
Cajera • Bogota, Bogotá DC, CO