Overview
¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA es The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
Objetivo del cargo
Responsable de la gestión y monitoreo del equipo a cargo del Programa de Soporte a Pacientes.
Principales Funciones
- Planear, coordinar, controlar y realizar seguimiento a las actividades de las enfermeras de campo y personal del Contact-Center.
- Generar solicitudes de dosis de Inicio / continuidad al laboratorio y realizar informes de las mismas.
- Realizar informes periódicos de cierre de gestión de los educadores y pacientes.
- Coordinar actividades de transporte
- Generar reportes de seguimiento de las actividades e indicadores semanalmente por cada molécula
- Realizar seguimiento a la implementación de los planes de acción establecidos por el laboratorio para cada marca.
- Programar y realizar charlas y talleres a los pacientes inscritos en el Programa
- Garantizar el uso adecuado y oportuno de la información a diligenciar en el CRM
Requisitos
Profesional en Enfermería o áreas de la saludExperiencia de 2 años en adelante liderando equipo de Programa de Soporte a PacientesDisponibilidad para viajar.Habilidades para gestionar personas y procesos, realizar análisis de territorio, planeación de zona y desarrollo de informes de gestión y desempeño de PSP.Sólidas competencias de orientación a resultados, planeación, liderazgo, coaching y comunicación.Manejo avanzado de office, enfoque en Power point y Excel AvanzadoCiudad base Bogotá.#J-18808-Ljbffr