Supervisor de Encuestadores
Investigación / Estudios de Mercado / Estadística
Coordinador General de Campo / Jefe de Proyecto
Temporal / Por Proyecto / Indefinido (según necesidad)
Objetivo del Puesto :
Supervisar, coordinar y dar seguimiento al trabajo del equipo de encuestadores, asegurando el cumplimiento de metas diarias, la calidad de la información recolectada y el correcto desarrollo del trabajo de campo o encuestas a distancia.
- Coordinar y asignar zonas o segmentos de encuesta al personal encuestador.
- Verificar el cumplimiento de metas y horarios establecidos.
- Realizar acompañamientos en campo para supervisar el desempeño de los encuestadores.
- Aplicar controles de calidad, revisando formularios o bases de datos recolectadas.
- Resolver incidencias o dificultades operativas que se presenten durante la jornada.
- Capacitar y motivar al equipo para asegurar un buen desempeño.
- Realizar reportes diarios / semanales sobre el avance del trabajo.
- Asegurar el uso correcto de herramientas (tablets, formularios, dispositivos móviles, etc.)
- Comunicar novedades y cambios operativos al equipo de encuestadores.
Requisitos del Perfil :
Formación Académica :Educación media superior o técnica (preferente).Profesional o estudiante avanzado en Sociología, Estadística, Trabajo Social, Psicología, Marketing o afines (deseable).Experiencia :Mínimo 1 año de experiencia como encuestador.6 meses a 1 año de experiencia en supervisión o coordinación de equipos de campo.Conocimientos Técnicos :Manejo de herramientas de recolección de datos (formulario digital, papel, apps).Conocimientos básicos en muestreo, segmentación o análisis de datos (deseable).Manejo de Excel y herramientas digitales de seguimiento.Competencias :Liderazgo y capacidad de coordinación.Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.Resolución de conflictos.Organización y orientación a resultados.Capacidad para trabajar bajo presión y en campo.Otros Requisitos :Disponibilidad para movilidad geográfica (traslado a zonas de levantamiento).Teléfono móvil con acceso a datos (preferente).Capacidad para trabajar en horarios extendidos, si el proyecto lo requiere.