Quedan 3 Días! Support Analyst (Medellín)...

En Valle Solutions estamos buscando un Analista de Soporte para unirse a nuestro dinámico equipo y garantizar la precisión y el rendimiento de nuestros productos dirigidos a concesionarios. Este es un rol clave para uno de nuestros clientes en Estados Unidos, enfocado en mantener la funcionalidad, calidad y confiabilidad de las integraciones. Para destacar en esta posición, debes ser una persona detallista, proactiva y con afinidad por la tecnología, además de contar con sólidas habilidades de comunicación y una mentalidad colaborativa. Formarás parte de un equipo remoto, ágil y comprometido, que valora la iniciativa, la confiabilidad y la precisión. Ubicación : Colombia (Remoto) Tipo de contrato : Tiempo completo | Indefinido Nivel de inglés : C1 (hablado y escrito) – requisito indispensable Responsabilidades principales - Realizar auditorías diarias en sitios web de concesionarios para verificar que todos los productos e integraciones se muestren correctamente. - Solucionar problemas y ajustar configuraciones para mantener una funcionalidad óptima. - Colaborar estrechamente con los equipos en Estados Unidos para identificar, reportar y resolver cualquier incidencia relacionada con los productos. - Brindar soporte confiable y comunicación clara para garantizar la mejor experiencia posible a los concesionarios. Requisitos - Mentalidad detallista y proactiva. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas y comprensión técnica básica. - Nivel de inglés C1 o superior (oral y escrito). - Capacidad para trabajar en equipo con enfoque en la calidad y la consistencia. - Autonomía y responsabilidad en entornos de trabajo remoto. Por qué te encantará trabajar con nosotros - Contexto 100 % remoto y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y aprendizaje. - Cultura centrada en las personas, que valora la iniciativa y la confiabilidad. Sé parte de un equipo que hace que todo funcione a la perfección, una auditoría a la vez ¿Listo para aplicar? Envía tu CV a y da el siguiente paso en tu carrera junto a Valle Solutions. Tipo de puesto : Tiempo completo, Indefinido Required Skill ProfessionOther General

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