Coordinador De Servicio Al Cliente - Bogotá...

Significativo empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil : Coordinador de Servicio al Cliente. Requisitos Indispensables : Mínimo 1 año de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas. INDISPENSABLE Manejo de Excel Avanzado. Descripción : Planear, organizar, ejecutar y controlar todas las actividades relativas al cumplimiento de compromisos con nuestros clientes, asegurando la calidad en la comunicación, trazabilidad en la entrega de productos y las demás características de los productos que se entrega al cliente externo. Funciones

• : 1.
• Realizar y hacer seguimiento de la cartera y sus pagos.
• 2.
• Medir regularmente la satisfacción del cliente externo y la atención oportuna a sus reclamos y / o sugerencias.
• 3.
• Asegurar la disponibilidad y la entrega de productos oportuna al cliente, garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
• 4.
• Liderar el proceso de gestión de calidad en el área y promover la mejora continua, a través del seguimiento, medición, análisis y control de los procesos y procedimientos.
• 5.
• Gestionar el proceso de muestras, para obtener resultados de nuevos proyectos con los clientes.
• 6.
• Crear informe de inventario. Horario de trabajo : Lunes a Viernes de 8 : 00 a.m. a 5 : 00 p.m. Ubicación : Bogotá Tipo de contrato : Indefinido directo con la empresa. Salario : $
• Prestaciones de Ley. Tipo de puesto : Tiempo completo, Indefinido Salario : $
• al mes Pregunta(s) de postulación : - Cual es nível de Excel?

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