Jefe de operaciones billingue (Barranquilla)...

Misión del Cargo Garantizar la productivo coordinación, supervisión y ejecución de los servicios de inspección y supervisión marítima, asegurando altos estándares de calidad, cumplimiento normativo y satisfacción del cliente, mediante el liderazgo del equipo operativo y la optimización de los recursos disponibles. Responsabilidades Principales 1. Coordinar y supervisar las operaciones en campo periódicamente de los Marine Surveyors, asegurando el cumplimiento de cronogramas y estándares técnicos. 2. Verificar y validar los informes técnicos generados antes de su entrega al cliente. 3. Monitorear los indicadores de gestión operativa (tiempos de respuesta, cumplimiento de servicios, satisfacción del cliente, eficiencia de recursos). 4. Gestionar la asignación de recursos humanos y logísticos de manera eficiente. 5. Implementar acciones correctivas y preventivas frente a desviaciones en el servicio. 6. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de HSEQ y SST en todas las operaciones. 7. Brindar apoyo en la resolución de conflictos internos y externos que se presenten en las operaciones. 8. Reportar periódicamente a la Gerencia sobre resultados, indicadores y planes de mejora. Requisitos del Cargo Formación Académica - Profesional en Ingeniería Naval, Marítima, Portuaria, Logística o afines. - Cursos o diplomados en gestión de operaciones, liderazgo o administración (deseable). Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en el sector marítimo-portuario. - Experiencia en coordinación de equipos, manejo de clientes y control de operaciones. Idiomas - Bilingüe (español – inglés) : nivel avanzado para redacción de informes técnicos y comunicación con clientes internacionales. Competencias Técnicas - Manejo y análisis de indicadores de gestión . - Conocimiento de normativas marítimas, portuarias e internacionales. - Habilidad en elaboración, revisión y control de informes técnicos. - Uso de herramientas digitales para gestión operativa y ofimática. Competencias Organizacionales y Personales - Liderazgo : capacidad de dirigir y motivar equipos en situaciones de presión. - Orientación al cliente : visión de servicio y generación de confianza. - Resolución de conflictos : habilidad para mediar y dar soluciones efectivas. - Compromiso : sentido de pertenencia y lealtad hacia la organización. - Responsabilidad : cumplimiento de objetivos y procesos con ética y profesionalismo. - Comunicación asertiva y trabajo en equipo. - Pensamiento estratégico para proponer mejoras continuas en la operación. SALARIO : COMUNICADO EN ENTREVISTA. Required Skill ProfessionOther General

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