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Consultor Avanzado Itsm - IVAnti Sd-epm (Bogotá)...
AxityBogotá, Bogotá, Distrito Capital, COHace 18 horas
Descripción del trabajoDescripción del puesto Definir, asesorar, coordinar y / o ejecutar con visión integral las actividades del proyecto / servicio, desarrollando productos de complejidad avanzada, con calidad y de acuerdo a los tiempos asignados, a través de la correcta implementación de la solución Habilidades Actitud positiva III Comunicación Efectiva III enfoque al cliente III Pensamiento Innovador III Trabajo en Equipo III Administración del cambio III Gestión del conocimiento IV Compromiso III negociación II Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico III Resolución de problemas II Empoderamiento I Gestión del Desempeño I Liderazgo I- experto novato experto experto experto experto experto maestro experto intermedio experto experto intermedio novato novato novato Calificaciones Competente en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. ADMINISTRADOR DE HERRAMIENTAS : Deberá realizar las actividades de administración y operación tendientes a mantener las herramientas disponibles y activas durante la prestación de los servicios y ejecutar las tareas de soporte sobre las herramientas, encaminadas a resolver aquellas incidencias que pueden estar afectando el servicio con la ayuda del fabricante. Debe cumplir como mínimo con los siguientes conocimientos con relación al servicio contratado así : - Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónicas o carreras afines. - Certificación Itil Foundations v3. - Certificado y / o con conocimientos en la herramienta Ivanti Service Manager e Ivanti Endpoint. - Más de 3 años de experiência en : Administración, operación y soporte de herramientas para la gestión de los servicios en proyectos relacionados con mesas de servicio, gestión de activos y CMDB orientado a la consultoría de los procesos apoyados en la metodología ITIL. Acerca de nosotros Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman
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Consultor • Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO