Oportunidad laboral en BRM S.A.S. Estamos en la búsqueda de un / a Supervisor / a de Operaciones con energía, visión estratégica y enfoque en resultados. Si tienes pasión por liderar equipos y garantizar operaciones de alto desempeño, este es tu momento de brillar ¿Qué harás? - Ejecutar y controlar las estrategias operativas que garanticen el óptimo desarrollo de la operación. - Supervisar el funcionamiento del equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos y métricas establecidas. - Asegurar un servicio de excelencia al cliente final. Requisitos para aplicar - Técnico, tecnólogo, cualificado o estudiante de últimos semestres en ingeniería, administración, mercadeo o carreras afines. - Mínimo 1 año de experiencia en cargos de supervisión de operaciones en call center (campañas digitales). - Conocimientos sólidos en indicadores y herramientas estadísticas. - Liderazgo, capacidad de gestión y enfoque a resultados. Horario - Lunes a sábado en turnos rotativos (44 horas semanales) entre 6 : 00 a.m. y 8 : 00 p.m. - Disponibilidad para laborar domingos y festivos cuando se requiera. Lo que ofrecemos - Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley. - Salario base $ variable $ - Capacitación constante y certificada. - Oportunidades reales de crecimiento profesional. En BRM S.A.S. valoramos el esfuerzo y potenciamos el talento. ¿Estás listo / a para liderar, transformar y crecer con nosotros ? Postula ahora y forma parte de nuestro equipo Required Skill ProfessionOther General
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