Mesa de Servicio Técnico

Overview

Nos encontramos en la búsqueda de personas con formación académica técnica o tecnología en sistemas, con conocimientos y experiencia mínima de 1 año, desempeñando cargos de operaciones, donde se evidencie mantenimiento y soporte para portátiles, PC, impresoras, scanner, antivirus, sistemas de gestión remota. Adicional, manejo de herramientas de gestión de incidentes y conceptos de ITIL, para brindar soporte vía remota y presencial al usuario final.

Requisitos

• Nivel de estudio : Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Conocimientos en soporte para portátiles, PC, impresoras, scanner, antivirus y sistemas de gestión remota.
• Conocimiento en operación de herramientas de gestión de Incidentes.
• Manejo de conceptos de ITIL.

Experiencia

Experiencia : 1 año en cargos relacionados.

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