coordinador de taller maquinaria agricola (Cali)...

Responsabilidades - Cumplir con el presupuesto anual de ventas por servicios de talleres. - Recepción de equipos para reparación, mantenimiento o garantía. - Cotización e información al cliente del costo del servicio a prestarle. - Llevar registro de los trabajos a realizar : datos de la tarjeta de entrada, número de orden, mecánico a quien se le asigna el trabajo y valor de arreglo - Solicitud de repuestos a Bodega de Repuestos. - Informar al cliente al momento de estar listo el equipo, para que sea recogido, o coordinado su despacho. - Hacer entrega de los equipos reclamados por los clientes, llevando el debido control. - Coordinar las labores en el taller interno. - Alistamiento de equipos vendidos en Almacén para su entrega. - Capacitación al cliente en el manejo del equipo comprado en Almacén. - Trámite de garantías de equipos vendidos en Almacén. - Facturar los servicios prestados. - Gestionar y llevar control de las garantías autorizadas por los proveedores. - Hacer seguimiento permanente y cronograma de evaluación de máquinas cuya orden lleva más de 3 meses sin autorización del cliente para reparar. - Verificar el área de taller todos los días cuando se cierran labores revisando que todos los equipos estén desconectados y la herramienta en su lugar y completa. - Llevar el registro de insumos utilizados en el taller. - Mantener actualizado la biblioteca de catálogos de despiece de cada marca en el sistema. - Atender las llamadas de los clientes. - Coordinar las acciones necesarias para mantener en óptimo funcionamiento los equipos y herramientas asignados. - Establecer, divulgar y gestionar el cronograma de mantenimiento preventivo y de calibración de equipos y herramientas. - Verificar el cumplimiento al plan de mantenimiento y calibración de equipos. - Solicitar garantía de los equipos y herramientas para operación, de seguimiento y medición. - Radicar la factura de ventas de los proveedores de mantenimientos y calibración. - Velar por la completa satisfacción del cliente por el servicio prestado. - Cobro cartera de Taller - Tener un Técnico como bombillito rojo para emergencias - Custodiar y preservar la propiedad del cliente durante la prestación del servicio técnico con vigencia máxima de 1 año e informar sobre cualquier novedad. - Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de seguridad y salud en el trabajo de la empresa. - Contribuir a la mejora continua del proceso de Servicio Técnico y del Sistema de gestión de la calidad de la empresa. Required Skill ProfessionOther General

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