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Inicio Inmediato : 21606 Jefe de operaciones call center...
KONECTABogotá, Bogotá, Distrito Capital, COHace 1 día
Descripción del trabajoContrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Salario Básico : $3.682.000 + Variable por desempeño $808.900. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Fondo de Empleados para ayudarte a cumplir tus sueños y metas financieras. Horario laboral : 44 horas a la semana de domingo a domingo, de 6 am a 12 pm, disponibilidad para trabajar desde el edificio central point. Educación mínima : Universidad / Carrera Profesional. 2 años de experiencia. Conocimientos : Análisis, Comunicación y persuasión, Innovación. Palabras clave : lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico.
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de gestionar de manera continua e integral el seguimiento operativo de cada equipo de trabajo, a través del acompañamiento constante; planificando, ejecutando y evaluando los resultados de cada plan de acción diseñado en pro de alcanzar y mejorar los resultados establecidos por la operación y el cliente corporativo.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
- Estudios : Educación universitaria completa o en curso (en último año) de carreras afines a Educación, Ingeniería, Administración, entre otras.
- Experiencia : Mínimo dos años como jefe de operaciones call center.
- Conocimientos : Manejo de Excel básico‑intermedio; funcionamiento básico de Contact Center; conocimiento de indicadores.
¿Qué ofrecemos?
Requerimientos
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse.
#J-18808-Ljbffr
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Inicio Inmediato • Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO
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