En Clientify estamos buscando a nuestro / a próximo / a Director / a de Operaciones de VentasTu misión será impulsar la eficiencia comercial de Clientify con presencia en España y LATAM, asegurando que cada proceso, dato y decisión estratégica lleve a nuestro equipo de ventas a un nuevo nivel.Principales responsabilidades : - Control diario de KPIs de ventas : seguimiento de métricas clave (pipeline, conversión, actividad comercial, forecast) y elaboración de planes de acción ante desviaciones, garantizando una visión clara y proactiva del rendimiento comercial.- Supervisión de procesos de venta : asegurar que cada etapa del embudo comercial se cumpla según lo definido, garantizando calidad, consistencia y escalabilidad en la ejecución.- Generación de reportes ejecutivos : creación de informes semanales y mensuales para Dirección, con insights accionables, análisis predictivo y recomendaciones estratégicas basadas en datos.- Implantación de automatizaciones : diseño y despliegue de herramientas y flujos que agilicen el trabajo del equipo, eliminen tareas repetitivas y optimicen la eficiencia operativa.- Gestión de herramientas de CRM y ventas : administración de Clientify y otras plataformas de soporte comercial, asegurando su uso correcto, productivo y alineado con los objetivos de la compañía.- Colaboración con Marketing y Customer Success : coordinación interdepartamental para asegurar la correcta transición de leads, impulsar la retención y fortalecer la experiencia de cliente a lo largo del ciclo de vida.- Entrenamiento y soporte al equipo de ventas : acompañar a managers y reps en la ejecución, identificando áreas de mejora, proponiendo capacitaciones específicas y fomentando una cultura de alto rendimiento.- Planificación y forecast de ventas : consolidar previsiones de ingresos a corto, medio y largo plazo, anticipando riesgos y oportunidades para la toma de decisiones estratégicas.- Gestión de compensaciones y objetivos : apoyar en la definición de planes de incentivos y en la evaluación del rendimiento comercial, alineando motivación y resultados.- Cumplimiento normativo y buenas prácticas : asegurar que todas las operaciones de ventas respeten las políticas internas y la normativa aplicable, promoviendo estándares de calidad y ética empresarial.Perfil del candidato ideal : - Experiencia mínima de 5 años en operaciones de ventas o roles similares en empresas B2B SaaS.- Conocimiento sólido en métricas de ventas, embudos y forecast.- Alta competencia en automatización de procesos, CRM y herramientas de análisis.- Capacidad para gestionar equipos indirectamente, influyendo en la eficiencia y el rendimiento comercial.- Perfil analítico y orientado a resultados, con capacidad de transformar datos en decisiones estratégicas de impacto.- Habilidades destacadas de comunicación, coordinación y liderazgo transversal.- Nivel avanzado de inglés (valorable) para reportes internacionales y coordinación integral.- Mentalidad innovadora, capacidad de adaptación al cambio y experiencia en entornos de crecimiento acelerado (scaleups)Si quieres ser parte de una empresa en constante crecimiento e innovación, esta es tu oportunidad.Postúlate o comparte con alguien que encaje. Envía tu CV con el nombre del cargo en el asunto al email : .Tipo de puesto : Tiempo completo
#J-18808-Ljbffr
Cali • Cali, Valle del Cauca, CO